Hơn 170 hành khách Vietnam Airlines bức xúc vì bị bỏ đói

[size=3]Lúc 9g ngày 19/1, tại Nhà ga sân bay quốc tế Đà Nẵng, hàng trăm khách của Vietnam Airlines (VNA), đồng loạt phản ánh với báo chí về việc máy bay của hãng này không những bị chậm trễ nhiều giờ mà còn bỏ đói hành khách, không cho họ ăn uống gì khi chờ đợi.

Theo phản ánh của hành khách[/size] [size=3]Lê Nguyên Hùng, cũng như nhiều hành khách khác, anh cùng với trên 170 hành khách đi trên chuyến VN 7154, cất cánh tại Tp.HCM lúc 2g50 ngày 19/1 để về Hà Nội. Theo lịch trình lúc 4g50 cùng ngày, chuyến bay sẽ hạ cánh xuống sân bay Nội Bài (Hà Nội). Tuy nhiên, qua khỏi địa bàn Đà Nẵng, máy bay quay trở lại và hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng lúc 5g24 cùng ngày. Lý do hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng được các nhân viên Vietnam Airlines đi trên chuyến bay này giải thích là do thời tiết xấu nên máy bay không thể đáp xuống sân bay Nội Bài và đành quay lại, hạ cánh xuống Đà Nẵng chờ thời tiết tốt sẽ cất cánh trở lại.

Đặc biệt, trong khoảng thời gian từ 5g24 đến 9g, rất nhiều lần VNA thông báo sẽ cất cánh trở lại lúc 6g, rồi thông báo 7g30, rồi 8g, nhưng vẫn chỉ là lời hứa suông khiến hành khách mệt mỏi, bức xúc.[/size] [size=3]

Hành khách Hùng cho biết thêm, điều tệ hại hơn là trên chuyến bay VN 7154 có rất nhiều trẻ em và phải chờ đợi nhiều giờ liền nhưng VNA vẫn không cung cấp bữa ăn, hành khách bị bỏ đói. Hơn nữa, nhiều hành khách yêu cầu được gặp lãnh đạo VNA để hỏi rõ vụ việc nhưng không thấy một vị lãnh đạo hay đại diện nào đến giải thích cho hành khách.[/size]

[size=3][/size]

[size=3]Hành khách VN 7154 bức xúc phản ánh vụ việc[/size]

[size=3]Tuy nhiên, khi trao đổi với PV, ông Đỗ Trọng Hậu, Phó trưởng Trung tâm khai thác Đà Nẵng của VNA (thuộc Văn phòng Khu vực miền Trung) cho biết, việc hành khách phản ánh phía VNA liên tục thông báo sẽ cất cánh trở lại lúc 6g, rồi thông báo 7g30, rồi 8g, là không chính xác. VNA không thông báo cất cánh mà cứ 30 phút thông báo một lần, với một nội dung do thời tiết xấu nên máy bay chưa thể cất cánh để hành khách biết được thông tin. Ngoài ra, đến 8g30, khi máy bay chưa thể cất cánh, VNA cũng đã cung cấp thức ăn nhanh là mì tôm nóng tại cửa phòng chờ số 8 và số 9 Nhà ga sân bay Quốc tế Đà Nẵng. Lúc đó, có nhiều hành khách do nôn nóng nên ra khỏi phòng chờ đến quầy của VNA nên không kịp ăn.

Được biết, đến 10g cùng ngày chuyến VN 7154 đã cất cánh rời sân bay Đà Nẵng để ra Hà Nội.[/size]