iPhone 4S đang bị đặt dấu hỏi lớn về vấn đề chất lượng. |
Siri báo lỗi
Nhiều nhất trong số những ý kiến phàn nàn về iPhone 4S là tính “sáng nắng chiều mưa” của tính năng nhận dạng giọng nói Siri – tính năng được cho là hấp dẫn nhất của iPhone 4S. Phổ biến nhất vẫn là khi đặt câu hỏi, người dùng nhận được thông điệp báo “không thể kết nối với trang web yêu cầu”.
Ngoài ra, những sự cố cũng thường xuyên xảy ra khi người dùng hỏi Siri thông tin về bản đồ, giao thông, thời tiết vv.. đặc biệt là người dùng bên ngoài lãnh thổ nước Mỹ. Thêm vào đó, khả năng nhận dạng giọng nói của Siri cũng là khá kém với những người nói tiếng Anh chưa thực sự chuẩn. Đó có thể là lý do tại sao Siri trên iPhone 4S vẫn là một bản thử nghiệm beta. Do đó, những trục trặc trong quá trình vận hành là điều không thể tránh khỏi.
Một người dùng phàn nàn về việc tính năng Siri báo "không thể kết nối với trang web" trên mạng Twitter. |
Trái với những lời “quảng cáo” trước đó của Apple, iPhone 4S khiến nhiều người dùng phải “lắc đầu lè lưỡi” vì thời lượng pin thua kém so với “người tiền nhiệm” của nó. Đây thực sự là một điều khó chấp nhận đối với những khách hàng khó tính bởi thời lượng pin là một trong những yếu tố tương đối quan trọng khi chọn mua một sản phẩm di động. Tuy nhiên, điều này lại không quá bất ngờ đối với các chuyên gia. Xét về mặt cấu hình, iPhone 4S mạnh mẽ hơn hẳn so với iPhone 4 với chip lõi kép A5 (so với chip lõi đơn A4 của iPhone 4) và rất nhiều cải tiến trên hệ điều hành iOS5, điều đó đồng nghĩa với việc máy sẽ “ngốn pin” nhiều hơn.
Màn hình chất lượng thấp
Màn hình của iPhone 4S vàng hơn và không trung thực bằng iPhone 4. |
Apple hiện vẫn chưa có bất cứ thông báo chính thức nào gửi đến người dùng về những sự cố nói trên. Tuy nhiên, uy tín của họ có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi từ trước đến nay, ngoài sự cố camera trên iPhone 4, sản phẩm của Apple vẫn nổi tiếng về mức độ “hoàn hảo” đến từng chi tiết.